观心实验室手机版

观心实验室可以帮助用户解决心理方面的问题，你可以在线进行咨询，上面入驻了很多专业的医师，他们会为你制定一套治疗方案。同时它也有心理辅导课程，你可以进行学习，平台也不会泄露用户的个人隐私。

观心实验室简介

是一家位于中国北京的心理数字疗法研究和服务机构，旗下设有观心诊所互联网医院，为国内首家非药物疗法精神心理专科互联网医院。自2020年成立之始，观心就希望通过以心理疗法帮助人们摆脱心理、精神困扰，并减少精神类药物造成的二次伤害。

软件特色

一站式心理健康服务

为用户提供系统的非药物“心理数字疗法”一站式服务，让用户更方便快捷的在线上就可以购买、预约并进行线上心理咨询和问诊服务。

隐私安全

用户的安全是我们的第一要务，1对1私人专属咨询与问诊模式，保障您的隐私。

免责申明

用户除了使用此应用程席之外以及在做出任何医疗决定之前还应寻求医生的建议。如情况严重，请去线下就医。

最新版亮点

一对一服务

为你提供一对一的心理咨询服务，可以帮助你解决许多心理问题

隐私安全

对你的隐私进行安全的保护，让用户可以放心的在线问诊

专业服务

平台拥有许多专业的心理专家，你可以获得专家提供的服务

快速解答

会快速的为你提供心理解答，让你可以知道自己的心理情况和治疗方法

主要功能

咨询师会根据用户的情况和需求，提供针对性的心理辅导和解决方案，帮助用户解决问题、减轻压力、改善心理健康。

用户可以通过App进行在线的一对一心理咨询，无论是文字聊天还是语音/视频通话，都能够方便地与咨询师进行沟通。

提供了在线心理测评和自助心理调节工具，用户可以通过这些工具了解自己的心理特点和问题，获取针对性的心理建议和指导。

新内容

一、首页全新改版

本次更新对APP首页进行了全面而精心的改版设计，界面更简洁直观、新增个性化推荐、高效的导航结构、增强视觉动效；

二、新增AI聊愈助手

本次更新特别加入了AI聊愈助手功能，旨在为用户提供全天候的情感陪伴与心理支持。

智能倾听：AI聊愈助手能够24小时不间断地倾听您的心声，无论是喜悦分享还是烦恼倾诉，都能得到即时的回应。

情绪识别：利用先进的自然语言处理技术，聊愈助手能够识别您的情绪状态，并据此提供针对性的建议与安慰。

隐私保护：我们严格遵守数据保护法规，确保用户与聊愈助手的交流内容得到严格保密，让用户无后顾之忧。

三、APP支持用户主动退款

为了进一步提升您的满意度与信任度，本次更新还新增了主动退款功能。当您因故需要取消订单或申请退款时，只需简单几步操作即可完成：

我的-订单申请：您可在订单页找到退款入口，按照提示填写退款原因并提交申请。

公正审核：我们将在收到申请后尽快进行审核处理，确保退款流程的顺畅与公正。

原路退回：审核通过后，款项将按照原支付路径退回到用户账户中，方便快捷。