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软平汽修app是一家由上海软平数据科技有限公司开发和运营的汽车后市场服务应用,主要服务于汽车维修、保养行业的商户和消费者。这款应用结合了线上与线下服务,旨在通过数字化手段优化汽修行业的服务流程,提升服务质量和效率。
智能接单系统:为汽修厂和技师提供实时的订单管理功能,帮助快速接收和处理客户需求,减少沟通成本和等待时间。
在线预约服务:车主可以在线预约维修保养服务,查看价格明细,选择合适的时间段送修车辆。
数据分析与报表:通过后台系统对汽修厂的运营数据进行统计和分析,为管理者提供决策支持,帮助提升经营效益。
配件采购与库存管理:为汽修企业提供配件采购平台,支持配件库存的实时查询与管理,简化供应链流程。
维修流程标准化:通过标准化的服务流程,确保服务质量,提升客户满意度,并且通过移动办公功能,让汽修技师可以随时随地查看和处理工作事项。
客户服务与支持:提供客户关系管理功能,包括订单查询、服务评价、售后跟踪等,提升服务质量与客户黏性。
总之,软平汽修通过技术创新和优质的服务,努力打造一个数字化、便捷化的汽修服务平台,赋能汽修行业,推动行业的规范化和现代化发展。
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