米多客手机企业版软件

米多客企业版app是一款专为企业客服营销打造的手机软件，使用软件能够快捷与客户进行交流，快速管理客源信息。分析客流量，便捷统计，直接查看分析，非常好用。需要的用户赶紧看看吧！

米多客企业版软件介绍

软件为企业提供一站式客户互动SaaS服务，实现了网站、公众号、小程序、App等全渠道触达。致力于帮助企业与客户的在线沟通效率提升，并提供一体化服务营销解决方案。

软件特色

访客来源，可根据客户来源渠道、搜索词、受访页面、着陆页面等多个维度查询访客的相关来源信息，更好帮助企业分析线索的投放情况。

访客工作量分析，企业管理员不仅可以对客服的整体工作情况进行直观地查看以及统计分析，而且可以针对性地查看具体单个客服的接待情况。

自动弹窗邀请，用户浏览网站的过程中，系统可自动弹窗邀请用户加入咨询。对于有咨询意向的用户而言，减少了其发起咨询的操作，大幅提升用户体验。

多种接待方式，企业根据自身的业务场景来决定采用人工客服还是机器人客服的方式进行接待，也可以配置为人工客服优先接待或智能机器人客服优先接待。

软件亮点

词典，多种对话分配方式，可最大限度地科学协调客服工作很不错。

免费，真正保证客户个性化需求，提高服务效率，提高客户满意度。

定义，重要客户信息不会丢失，可自定义字段，便于管理客户数据。

标签，引导企业产品和服务朝着正确的方向发展，你可以体验更多。

软件特点

翻译，Ai客服可以解决日常问题，帮助人类客服协助好解答。

查询，机器人可以不断学习，丰富知识库，方便知识点交流。

收集，原始客户跨渠道客户来源跟踪，客户来源清晰去解决。

权威，将跨平台对话联系起来，更容易地评估整体营销效果。