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应用平台:Android普通下载
橙子工单app应用互联网手段,帮助用户提供从客户到服务的一体化派单方案,支持从工单的收集、派单、接单的一整个流程,可以轻松完成配置,可视化管理。
微信派单,微信抢单,工单跟进,工单执行,工单收费管理,工单回访管理,excel导出工单,实时状态追踪。简化工作流程,提高工作效率。
1、多堆度筛进:按状态筛选,清晰查看
2、工单管理:工单全流程管理
3、费用管理:工单完成过程中费用管理
4、自定义工单:自定义设置工单类型
- 通过这款软件进行工单的快速处理,可以更好的跟进工单的流程和进度。
- 更好的了解工单的具体情况,展开更加高效的管理,让管理变得更加容易。
- 能够进行工单的自定义,可以对工单的类型进行自定义的设置,十分方便。
闭环管理宽带安装服务
移动端使用,微信提醒接单;自定义工单,完整记录工单内容;费用统计,方便对账。
工单费用统计,方便统计收费、佣金等
支持设置工单费用、商品费用、佣金费用,解决工单收费流程管理。
灵活配置,全程可视化
根据工单场景的多样性,灵活配置工单流程、工单内容,有效解决工单中的人员、效率、备件、时效等关键问题。
自定义派单抢单模式,提高服务效率,降低业务服务成本
手动派单、工单池抢单两大派单方式,有效解决70%以上的人力成本。
工单回访,确认工单完成度
支持记录工单回访,做好服务回访,提高客户满意度。
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