快商通云客服手机版

快商通云客服app作为数十万企业用户的首选，有着极为广泛的应用，为几乎各行各业都提供了智能化的解决方案，智能客服机器人，可以独立接待客户，智能营销，帮助解决企业营销获客的难题。

快商通云客服官方介绍

它可以像监控器一样对网站的访客进行实时监控，让您看到网站上看不见的访客，并主动向访客发起对话沟通，达到销售目的。装上它就相当于你雇了一个免费的店员来帮您经营，提供售前售后服务，更是提升企业品牌、营业额的生存利器。操作简单、界面灵动。下载并注册，永久免费赠送一个免费版在线客服座席。

核心功能

微客服

一台手机上和几个软件上的访客聊天方便吗？快商通在线客服打通微信、微博、易信等主流社交平台，一个快商通系统管理所有平台的访客资源。

监控网站访客，协助客服对话

实时监测访客，访客来源地域、来源途径、对访客进行精准营销，通过协助对话功能,辅助客服更好的完成工作,提供更优质、更专业的服务。

便捷的第三方登录

便捷的第三方登录，可使用百度、qq、微博等账号登录在线客服。

助力移动营销

随时随地进行客服接待，打破离开电脑就无法进行营销的局限。

一键声纹登录

全球首家移动在线客服提供一键声纹登录，用自己的声音做密码，不用担心忘记密码问题，更安全、便捷。

详细的营销报表统计

快商通为您提供最详细的营销数据，全方位数据统计及营销效果分析，依此提供营销策略，推广效果清清楚楚。

应用场景

教育

全链路商机挖掘，实现学员快速增长

家居

精细化营销，助力家居企业私域运营转化

医疗

Al赋能智能化营销，提升到院转化

政务

数字化智能治理，提升政务服务水平

金融

智能客服+风险防控，一站式智慧金融解决方案

公检法

融合实战经验与技术算法，建设智慧警务

产品优势

知识图谱

知识融合/知识推理/知识可视化/关系抽取/知识图谱自动构建/实体关系自动挖掘/115亿条行业语料/近百个行业千万级知识图谱

自然语言处理

意图识别/语义相似度计算/文本纠错/句法分析/情感分析/会话管理/基于BERT模型/NER实体识别准确率98%/用户需求识别准确率95%

大数据分析

实时数据采集/可视化管理/灵活实时的自助式报表与分析/数据深度挖掘/数据建模与存储/数据观察与分析/数据治理/数据质量管理

语音与声纹识别

声纹1:1及1:N/语音画像/活体检测/多人声道分离/语音识别准确率高达97%/呼叫中心声纹识别EER<0.1%/开集百万底库Top1召回率>80%

更新日志

v7.28.04

1.处理用户反馈问题

2.添加机器人托管支持

v7.22.01

优化声音提醒

v7.17.02

1.优化操作体验