掌中通快递员版app

掌中通app就是给快递员打造的一款软件，有了它从此告别现实物品的烦恼，许多工作都能够在手机上进行，你每天的订单签收，包裹送达都能在这里看的一清二楚，而且还能看到你今天一共做了多少，比起下班再来一个个数要方便了太多！

掌中通官方版介绍

中通业务员掌上办公软件，众多的线下工作都移到线上，帮助用户实现了移动办公服务，让工作更加的简单方便。在掌中通手机版中就能实现收件、派件、在线沟通、扫描打印、录单、签收、问题件登记等，都能在手机上完成，让工作更加的轻松，有效减轻用户的工作流程压力，大大提升工作的效率。

软件特色

已逐步将服务范围扩大至众多城市，实现全方位快递寄取件服务

软件是为了更好的服务快递用户而制作的便捷快递软件

将一切需要亲力亲为的取件寄件任务通过一键上门服务进行解决

掌中通手机版亮点

【我的账户】

资金收入有据可查,收入记录清晰明了,账户资金随时提现至个人账户

【支付宝收款】

电子化收款,用户用支付宝扫码支付更简单

【即时通讯】

电话、短信、在线消息多种通讯方式,客户、同事进行一对一即时沟通交流,语音、文字随便选,爱用啥用啥

【抢单】

快递员随时随地在线接收附近订单,及时、精准地为客户提供递送服务,派件、接单两不误

【地图展示取件任务】

GPS定位准确,订单位置地图显示,实现最快10秒取件,路线更清晰、取件更快捷,再也不必寻寻觅觅

【取件与订单管理】

在APP上扫描运单,取件过程简单快捷,不带【枪】的日子很轻松;7天内的订单信息一览无余,取件任务管理方便,每天行程提早规划;在线支付,不再为假币、错收烦恼

软件优势

可快速进行收件派件操作

物料购买、消息交流、培训学习等增值功能

可快速使用短信、语音、网络电话与客户进行沟通

扫描、打印、录单、实名寄递、收款、签收、问题件登记等日常工作的必备工具

掌中通使用教程

一、【数据查询】

1、展示有投门店的品牌，可多选

2、展示门店认证的状态，可多选

3、用于清空查询条件

4、用于确认某个查询条件下的数据查询

5、认证中的数量提醒(已经点击去认证的门店数量)

二、【业务员操作路径】

1、路径

“掌中通”-首页-操作模块-门店认证

2、数据来源

（1）门店：每天推送近30天活跃(日入库量大于0)的门店(去除已认证和认证中)

（2）业务员：近30天总派件量最大的业务员

三、【门店认证：定位】

认定内容-门店基本信息自动带出-门店定位地址（支持当前位置5km内移动）

四、【门店认证：基础信息】

1、门店行政区域、区域位置、经营范围，根据实际情况选择。

2、门店总面积、快递面积、商业面积、营业时间、备案信息根据实际情况填写。

3、增值服务:送货上门、商业、直链、春节不打烊，移动端剔除了“到店寄（因寄件业务员无法判断，网点提交时可以勾选）。

4、门店入库费率：可选网点/业务员。

五、【门店认证：照片上传】

1、头照和室内照，分别可上传1-5张

2、为数据真实准确性，只支持拍照上传

3、拍照目前只支持横屏，后续优化

4、拍完照之后，图片会自动标注地址、工号、时间等信息

六、【门店认证:照片要求】

1、头照：需打开门拍照，能看到室内情况并显示上、下、左、右周边环境

2、室内照：需显示门店整体环境且与门头照相符

七、【门店认证状态】

1、未点击“去认证

（1）门店信息展示，未认证标记

（2）选择不认证原因

（3）进行门店认证操作

2、已点击“去认证”未提交

(场景说明：业务员离开当前页面处理其他事务,再次进入页面支持业务员继续认证)

（1）门店信息展示，未认证标记

（2）取消已填信息，恢复原始状态

（3）继续进行门店认证操作

注：

（1）第二天开始不会再将该门店推给当前业务员。

（2）若能明确是某个业务员的门店，可选择转给本网点对应业务员。

更新日志

v6.43.0版本

1.优化升级建议投诉板块，支持实时查看处理进度与处理结果

2.查询官网报价支持到区县维度

3.揽件查询支持字节/快手/淘天的取件码查询并扩大时间范围至15天

4.支持揽收快手驿站退货件

5.网络电话各类提醒、页面展示、交互体验优化

v6.41.0版本

1、收件跟单支持查询本网点其他账号揽收数据

2、派件扫描支持播报分组名称

v6.32.0版本

1、问题件登记后支持在掌中通发起退改

2、已签收已入库支持地址模糊搜索

3、优化国际录单操作

4、派件任务可查询用户设置的代收人

5、我的入口放开每日答题

v6.28.5版本

1、发现页商城转移到我的模块；

2、发现模块变更为客户模块；

3、智能小秘并入设置；

v6.20.1版本

稳定性改进和错误修正

v6.18.1版本

掌中通首页派件任务（派件列表、待派详情页）

提升末端服务水平，杜绝虚假问题件登记问题；

已上传记录支持定位拍照签收