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应用平台:Android普通下载
圆通客户管家最新版是圆通旗下的应用产品,它的推出大大地减轻了快递人员的负担,能够更加快速、集中地对快件进行处理,订单全程跟踪,批量下单,一键进行打印,非常实用!
快递一体化服务专家,圆通速递专门为网点服务人员开发的客户管理服务软件,主要功能有业务量查询、全链路管控、订单跟踪、揽收监控、面单充值、快递单打印。
--一键工单
更现场,退回,催件,投诉一键发起
处理状态实时更新,再也不用和网点客服来回沟通了
--快递面单打印
批量下单,快捷打印
更可一键分享查件码,物流动态随时掌握
--面单充值
自助极速充值,实时到账,再也不用找网点了
--全链路管控
快递全链路追踪,异常监控
--订单跟踪
每一票件,揽派签都在掌握之中
工单台账功能:
发起的工单、收到的工单支持工单实时跟进处理
运单打印:
自定义单个/批量打印、扫描打印
三方平台对接打单
圆准达、代取件打单支持
理赔工单在线确认:
退回件功能,做好与客户的退回件交接
物流跟踪:
订单监控、揽派监控以及全链路监控,多维度数据,提供全方位的发货监控数据。
圆通速递有限公司(以下简称圆通)创立于2000年5月28日,现已成为一家集快递物流、科技、航空、金融、商贸等为一体国内国际协同发展,为客户提供一站式服务的供应链企业。公司始终坚持“客户要求,圆通使命”的服务宗旨,以人为本,以客户体验为中心,着力打造品质圆通、科技圆通、绿色圆通、德善圆通,构建圆通供应链网络生态命运共同体。
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